mi77-এর নিয়ম ও শর্তাবলী
এই নথিটি mi77 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের শর্ত, অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, বোনাস নীতি, পেমেন্ট ও দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্য ধারণ করে।
১. সাধারণ বিধান
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") mi77 প্ল্যাটফর্ম এবং এর সংশ্লিষ্ট পরিষেবাসমূহ ("পরিষেবা") ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। mi77 প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করে, লগইন করে বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলীতে সম্পূর্ণভাবে সম্মত হচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
এই শর্তাবলী পড়ার আগেই পরিষেবা ব্যবহার শুরু করলে আপনি নিজেই এর দায়িত্ব বহন করবেন। আমরা আপনাকে পরিষেবা ব্যবহারের আগে এই নথিটি সম্পূর্ণভাবে পাঠ করার অনুরোধ করছি। কোনো শর্তে আপনার আপত্তি থাকলে আপনি এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকতে পারেন।
গুরুত্বপূর্ণ: এই শর্তাবলী বাংলায় রচিত এবং বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য। mi77 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরে নেওয়া হবে।
২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা
২.১ বয়সের শর্ত
mi77-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে এবং পরিষেবা ব্যবহার করতে আপনার বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে। আমরা যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য পরিচয়পত্র বা অন্যান্য দলিল চাইতে পারি। প্রমাণ দাখিল না করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার অধিকার mi77 সংরক্ষণ করে।
২.২ এক অ্যাকাউন্ট নীতি
প্রতিটি ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তি কর্তৃক একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নীতি লঙ্ঘন হলে সংশ্লিষ্ট সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
২.৩ তথ্যের সত্যতা
নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য — নাম, জন্ম তারিখ, ঠিকানা এবং পেমেন্ট বিবরণ — অবশ্যই সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে। তথ্য পরিবর্তন হলে সর্বদা সর্বশেষ ও সঠিক তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট আপডেট করার দায়িত্ব ব্যবহারকারীর।
২.৪ অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ (KYC)
mi77 প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে Know Your Customer (KYC) যাচাইকরণ পরিচালনা করতে পারে। যাচাইকরণের অংশ হিসেবে জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকার-অনুমোদিত পরিচয় দলিল চাওয়া হতে পারে। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সুবিধা সীমিত থাকতে পারে।
৩. অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা
আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য — ব্যবহারকারী নাম এবং পাসওয়ার্ড — সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখার দায়িত্ব আপনার। কোনো তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে এই তথ্য ভাগ করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে সম্পাদিত সমস্ত কার্যক্রমের দায়িত্ব আপনার নিজের।
অননুমোদিত কেউ আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করেছে সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে জানান। mi77 কোনো কারণে প্রাপ্ত অননুমোদিত প্রবেশের কারণে হওয়া ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ নয়, তবে পরিস্থিতি অনুযায়ী সহায়তা করার সর্বোচ্চ প্রচেষ্টা করা হবে।
- একটি শক্তিশালী ও অনন্য পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন।
- নিয়মিত পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন।
- পাবলিক বা শেয়ার্ড ডিভাইস থেকে লগইনের পর অবশ্যই লগআউট করুন।
- সন্দেহজনক কোনো কার্যক্রম লক্ষ্য করলে সাথে সাথে সহায়তা দলকে জানান।
৪. জমা ও উত্তোলন
৪.১ সর্বনিম্ন পরিমাণ
mi77-এ সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳১০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে)। সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০। উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ৫ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
৪.২ অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতি
mi77 বর্তমানে নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে:
- bKash — মোবাইল ব্যাংকিং
- Nagad — মোবাইল ব্যাংকিং
- Rocket — মোবাইল ব্যাংকিং
- Upay — মোবাইল ব্যাংকিং
- ব্যাংক ট্রান্সফার — ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংকসহ প্রধান বাংলাদেশি ব্যাংক
৪.৩ উত্তোলনের শর্ত
উত্তোলনের অনুরোধ করার আগে আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ সম্পন্ন হতে হবে। উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পদ্ধতিতেই করা যাবে যেটি দিয়ে জমা দেওয়া হয়েছে। যদি বোনাস সংক্রান্ত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হয়, তবে উত্তোলনের আগে সেটি পূরণ করতে হবে।
নোট: পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণে বিলম্বের ক্ষেত্রে mi77-এর সহায়তা দলের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। ব্যাংক বা মোবাইল ব্যাংকিং সিস্টেমের কারণে উদ্ভূত কোনো সমস্যার জন্য mi77 সরাসরি দায়বদ্ধ নয়।
৫. বোনাস ও প্রমোশন নীতি
৫.১ স্বাগত বোনাস
mi77 নতুন ব্যবহারকারীদের জন্য প্রথম জমায় ১০০% বোনাস প্রদান করে, সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ জমা দিলে ৳১,০০০ বোনাস পাবেন, মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,০০০। ৳৩২,০০০ বা তার বেশি জমা দিলে সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ বোনাস পাবেন, মোট ব্যালেন্স হবে ৳৪৭,০০০।
৫.২ ওয়েজারিং শর্ত
স্বাগত বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত হলো ২৫ গুণ বোনাসের পরিমাণ। অর্থাৎ শুধুমাত্র বোনাস অর্থের উপর এই শর্ত প্রযোজ্য — জমার পরিমাণের উপর নয়। উদাহরণ: ৳১,০০০ বোনাস পেলে উত্তোলনের আগে মোট ৳২৫,০০০ বাজি ধরতে হবে। সমস্ত বাজি এই লক্ষ্যমাত্রায় গণনা হবে না — mi77 কর্তৃক অনুমোদিত গেমগুলিতে বাজি ধরলেই এটি গণনা হবে।
৫.৩ সাধারণ বোনাস শর্ত
- বোনাস একটি নির্দিষ্ট মেয়াদের মধ্যে ব্যবহার করতে হবে, অন্যথায় স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
- একসময়ে একটির বেশি বোনাস সক্রিয় রাখা যাবে না।
- ওয়েজারিং শর্ত পূরণের আগে শুধুমাত্র জমার অর্থ উত্তোলন করা যাবে, বোনাস থেকে অর্জিত জয় নয়।
- mi77 যেকোনো প্রমোশন, বোনাসের শর্ত বা পরিমাণ পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
- বোনাসের অপব্যবহার সন্দেহ হলে mi77 তদন্ত করবে এবং প্রয়োজনে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করতে পারে।
৬. গেমিং নিয়মাবলী
mi77-এ পরিচালিত সকল গেম নির্ধারিত নিয়মাবলী অনুযায়ী পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের নিজস্ব বিশেষ নিয়ম থাকতে পারে যা সংশ্লিষ্ট গেম পেজে পাওয়া যাবে।
৬.১ বাজির সীমা
বিভিন্ন গেমের জন্য ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ বাজির সীমা নির্ধারিত থাকে। এই সীমা গেমভেদে আলাদা হতে পারে এবং সময়ে সময়ে পরিবর্তন হতে পারে। বোনাস ওয়েজারিং চলাকালে সর্বোচ্চ বাজির একটি সীমা প্রযোজ্য থাকতে পারে।
৬.২ কারিগরি সমস্যা
সার্ভার ত্রুটি, ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা অন্য কোনো কারিগরি সমস্যার কারণে গেম মাঝপথে বন্ধ হলে, mi77 পরিস্থিতি অনুযায়ী সিদ্ধান্ত নেওয়ার অধিকার রাখে। এ ধরনের ঘটনায় গেমের রাউন্ডটি বাতিল করে বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হতে পারে।
৬.৩ স্পোর্টস বেটিং
স্পোর্টস বেটিং বিভাগে নির্ধারিত অডস অনুযায়ী বাজি গ্রহণ করা হয়। ইভেন্ট বাতিল বা স্থগিত হলে সাধারণত বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হয়, তবে নির্দিষ্ট বাজারের শর্ত ভিন্ন হতে পারে। ফলাফল ঘোষণার পর mi77-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত।
৭. নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিম্নলিখিত কার্যক্রম mi77 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। এই শর্ত লঙ্ঘন হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা।
- মিথ্যা বা জালিয়াতিমূলক তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা।
- বোনাস সুবিধা অপব্যবহার করা বা বোনাস সিস্টেম প্রতারণা করার চেষ্টা করা।
- তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা — জমা ও উত্তোলন অবশ্যই অ্যাকাউন্টধারীর নিজের নামে নিবন্ধিত পদ্ধতিতে করতে হবে।
- প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার বা গেম ইঞ্জিন হ্যাক করার বা দুর্বলতা কাজে লাগানোর চেষ্টা।
- অন্য ব্যবহারকারীদের বিরুদ্ধে হুমকি, হয়রানি বা অন্যায় আচরণ।
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক লেনদেনের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
- কোনো স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে বেটিং করা।
৮. দায়িত্বশীল গেমিং
mi77 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম এবং কখনোই এটি আর্থিক সমস্যার কারণ হওয়া উচিত নয়। আমাদের প্ল্যাটফর্মে বিভিন্ন সরঞ্জাম রয়েছে যা ব্যবহারকারীদের সুস্থ গেমিং অভ্যাস বজায় রাখতে সাহায্য করে।
- ব্যক্তিগত জমার সীমা নির্ধারণ করার সুবিধা।
- নিজেকে সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বাদ দেওয়ার (self-exclusion) সুবিধা।
- অ্যাকাউন্ট সাময়িক বিরতি দেওয়ার সুবিধা।
- গেমিং ইতিহাস ও খরচের বিবরণ দেখার সুবিধা।
আপনি বা আপনার কোনো পরিচিতজন গেমিং আসক্তির সম্মুখীন হলে আমাদের সহায়তা দলের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।
২১+ বয়সের জন্য: শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য এই পরিষেবা।
৯. গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
mi77 ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা এবং গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের প্ল্যাটফর্মে SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়, যা ডেটা স্থানান্তরের সময় সর্বোচ্চ নিরাপত্তা নিশ্চিত করে।
আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদান, পরিচয় যাচাইকরণ, প্রতারণা প্রতিরোধ এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পালনের জন্য ব্যবহার করি। তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ভাগ করা হয় না। আমাদের ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
১০. দায়বদ্ধতার সীমা
mi77 সর্বদা একটি নিরাপদ, নির্ভরযোগ্য ও নিরবচ্ছিন্ন পরিষেবা প্রদানের চেষ্টা করে। তবে নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে mi77 সরাসরি দায়বদ্ধ নয়:
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা ব্যবহারকারীর ডিভাইসের সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
- তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর সমস্যার কারণে লেনদেনে বিলম্ব।
- ব্যবহারকারীর নিজের অসতর্কতার কারণে অ্যাকাউন্টের তথ্য ফাঁস।
- mi77-এর নিয়ন্ত্রণের বাইরের কোনো ঘটনা (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সাইবার আক্রমণ ইত্যাদি)।
- গেমের ফলাফল সম্পর্কিত কোনো প্রত্যাশিত ক্ষতি।
উল্লেখ্য: গেমিংয়ে সবসময় আর্থিক ঝুঁকি থাকে। শুধুমাত্র সেই অর্থ বাজি ধরুন যা হারালে আপনার ক্ষতি সহ্য করার সামর্থ্য আছে।
১১. পরিষেবা স্থগিত ও সমাপ্তি
১১.১ mi77 কর্তৃক স্থগিত
mi77 নিম্নলিখিত কারণে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে স্থগিত করার অধিকার রাখে:
- এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন।
- প্রতারণামূলক কার্যক্রম বা সন্দেহজনক আচরণ।
- মিথ্যা তথ্য প্রদান বা পরিচয় যাচাইকরণে ব্যর্থতা।
- আইনি বাধ্যবাধকতা বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশ।
বৈধ উপায়ে অর্জিত ব্যালেন্স থাকলে এবং শর্তাবলী লঙ্ঘনের প্রমাণ না পাওয়া গেলে অ্যাকাউন্ট বন্ধের সময় সেই ব্যালেন্স ফেরত দেওয়ার ব্যবস্থা করা হবে।
১১.২ ব্যবহারকারী কর্তৃক সমাপ্তি
আপনি যেকোনো সময় আমাদের সহায়তা দলকে অনুরোধ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সমস্ত বকেয়া ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে এবং উপলব্ধ ব্যালেন্স উত্তোলন করতে হবে।
১২. শর্তাবলী পরিবর্তন
mi77 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের অ্যাকাউন্টে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে অথবা প্ল্যাটফর্মে স্পষ্টভাবে জানানো হবে।
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। নতুন শর্তাবলীতে সম্মত না হলে আপনি পরিষেবা ব্যবহার বন্ধ করতে পারেন এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।
এই পেজের শীর্ষে উল্লেখিত "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি সর্বদা পরীক্ষা করুন যাতে আপনি সর্বসাম্প্রতিক সংস্করণটি পড়ছেন তা নিশ্চিত হতে পারেন।
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অস্পষ্টতা থাকলে আমাদের সহায়তা দলের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪/৭ বাংলা ও ইংরেজিতে সহায়তা প্রদান করি। ইমেইল: [email protected]
এই শর্তাবলী সম্পর্কে আরও জানতে বা সহায়তার জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।